1. राजस्थान में ई-गवर्नेस (e-Governance in Rajasthan)
- ई – गवर्नेंस में सूचना और संचार प्रौधोगिकी (Information and Communication Technology - ICT) का इस्तेमाल करके सरकारी सेवाओं को नागरिकों तक पहुंचाया जाता है।
- G2C (Govt. to Citizen)
- G2B (Govt. to Business)
- G2G (Govt. to Govt.)
- उद्देश्य
- कुशल (effecient)
- जवाबदेह (Accountable)
- तेज (Faster)
- पारदर्शी (Transparent)
- लाभ
- नागरिकों के लिए सूचना और गुणवत्ता सेवाओं तक बेहतर पहुँच।
- सरकार में सरलता, कार्यक्षमता और जवाबदेही
- शासन की विस्तारित पहुँच।
2. राजस्थान में ई – गवर्नेंस के प्रमुख कार्यक्रम
- राज नेट
- LAN
- SWAN
- Broadband
- Over-the-air
- Satellite
- राज मेघ – दी राजस्थान क्लाउड
- SaaS - Software as a Service
- PaaS - Platform as a Service
- राज ई-वौल्ट
- एंड टू एंड डॉकयुमेंट मैनेजमेंट सिस्टम
- दस्तावेजो व हल्फनामो की आवश्यकता नहीं
3. इस अध्याय में निम्न को पढ़ना है
- ई – मित्रा (e-Mitra)
- भामाशाह योजना (Bhamashah Yojna)
- राजस्थान संपर्क (Rajasthan Sampark)
- ई – पब्लिक डिस्ट्रिब्यूशन सिस्टम (e-Public Distribution System – ePDS)
- ज्योग्राफ़िकल इन्फॉर्मेशन सिस्टम – राजधरा (Geographical information system - RajDhara)
- भामाशाह स्वस्थ्य बीमा योजना (BSBY)
- भामाशाह रोजगार सृजन योजना (BESY)
4. ई – मित्रा (e-Mitra)
- स्थापना 2004
- G2C और B2C सेवाए दी जा रही है।
- ई मित्रा सेवा केंद्र एवं कियोस्क सार्वजनिक – निजी भागीदारी मॉडल पर चलाया जा रहे है।
- उद्देश्य -
- सभी प्रकार की समस्त सेवा एक ही स्थान पर
- महिलाओ को व्यावसायिक अवसर
- सेवाओ को समयबन्द वितरण सुनिश्चित करना
- लोगो के पैसे ओर समय की बचत होती है
5. सेवाओं की सूची (List of Service)
- Website – https://emitra.rajasthan.gov.in
- G2C
- कर की सुविधा (आईटीआर की सुविधा)
- जयपुर विकास प्राधिकरण
- MNREGA सेवाए
- नगर निगम के देय शुल्क का भुगतान
- पंचायती राज के कार्य
- Lease of residential land
- B2C
- मोबाइल बिल भुगतान व रीचार्ज
- ICICI Prudential Life Insurance
- LIC Premium
- डीटीएच रीचार्ज
- डाक्टर की सेवा (Ask Me Doctor Service) etc
6. भामाशाह योजना (Bhamashah Yojna)
- शुरुआत 2008
- Direct benefit transfer
- उद्देश्य:-
- Financial Inclusion (वित्तीय समावेश)
- Women Empowerment (महिला सशक्तिकरण)
- Effective Service Delevery (प्रभावी सेवा वितरण)
- नामांकन प्रक्रिया
- Offline our online दोनों प्रकार से किया जा सकता है
- जिसमे मुखिया का आधार और बैंक खाता अनिवार्य तथा अन्य परिवार के इसके साथ जोड़ा जा सकता है
- भामाशाह मे जारी कार्ड
- पारिवारिक कार्ड (Family Card)
- व्यक्तिगत कार्ड (Individual Card)
7. राजस्थान संपर्क (Rajasthan Sampark)
- जून 2014 में शुरुआत
- राज्य के सभी सरकारी विभाग इसमे आते है
- ये शिकायत (grievance) निवारण / निराकरण एक पारदर्शी व जवाबदेही वयवस्था प्रदान करने के लिए ।
- किस प्रकार से शिकायत कर सकते है।
- नागरिक कॉल सेंटर 181
- वेब पोर्टल
- विडियो संपर्क सुविधा
- ई – मित्रा
- आईटी विभाग से
- शिकायत निवारण और निगरानी तंत्र प्रक्रिया
- पंजीकरण (Registration)
- मोडरेशन (Moderaton)
- आबंटन (Allocation)
- निराकरण (Disposal)
- सत्यापन (Verification)
- पंजीकरण (Registration)
- नागरिक कॉल सेंटर 199
- वेब पोर्टल
- विडियो संपर्क सुविधा
- ई – मित्रा
- आईटी विभाग से
- Note - इसमे शिकायत आईडी दी जाती है जिसका उपयोग अपनी शिकायत को ट्रैक, पुनः खोलने, feedback आदि के लिए उपयोग किया जाता है
- मोडरेशन (Moderation)
- शिकायत में दी हुई सम्पूर्ण विवरण की जांच करना महत्वपूर्ण है और उसे अमल मे लाना चाहिए
- आबंटन (Allocation)
- शिकायत संबन्धित अधिकारी को भेज दी जाती है।
- निराकरण (Disposal)
- इसमे शिकायत का समाधान किया जाता है जिसे दो वर्गो मे बाटा गया है
- Relief (राहत)
- Reject (रिजैक्ट)
- उसके बाद परिवादी को एसएमएस के द्वारा समाधान की सूचना भेजना
- सत्यापन (Verification)
- डिस्पोसल (निराकरण) की गुणवत्ता को चेक करने के लिए
- शिकायत करता को उचित राहत मिली है या नहीं उससे कॉल के द्वारा पूछा जाता है।
8. ई – पब्लिक डिस्ट्रिब्यूशन सिस्टम (e-Public Distribution System – ePDS)
- केंद्र व राज्य सरकार दोनों ने मिलकर
- यह खाद्य की कमी से निपटने के लिए इसकी शुरुआत की गयी है।
- इसे गरीबी उन्मूलन भी कहा जा सकता है।
- यहा गरीब लोगो तक सस्ती दर (Minimum Support Price) से अनाज दिलाने ले लिए उचित मूल्य की दुकान (Fair Price Shop ) के माध्यम से पहुंचाया जाता है।
- परिवार को इसके आधार पर दो श्रणी मे बाटा गया है।
- APL (above Powerty Line)
- BPL (Below Powerty Line)
- State BPL
- Antyodaya
- FPS से मिलने वाला समान
- गेहूं
- चावल
- चीनी और
- मिट्टी का तेल (केरोसिन)
- ई-मित्रा से राशन कार्ड के लिए आवेदन करना
- फार्म download करना –
- https://emitra.rajasthan.gov.in
- https://food.raj.nic.in
- फॉर्म को भरना और आवश्यक दस्तावेज़ लगाना और
- नजदीकी ई – मित्रा पर जमा करा देना
- आवेदन की रसीद प्राप्त करना
9. ज्योग्राफ़िकल इन्फॉर्मेशन सिस्टम – राजधरा �(Geographical information system - RajDhara)
- यह गूगल मैप की तरह होता है
- 3D सिटी मॉडल को राजधरा के साथ एकीकृत किया जाएगा ताकि नागरिकों को 3D सिटी मॉडल वैबसाइट पर आसानी से दिखाया जा सके
- GIS – Geographical Information System
- GPS - ग्लोबल पोजीशनिंग सिस्टम
10. भामाशाह स्वस्थ्य बीमा योजना (BSBY)
- सिर्फ राजस्थान के नागरिकों के लिए
- आंतरिक रोगी विभाग (Indoor Patient Department - IPD) में रोगियों को नगद रहित (Cashless) सुविधा प्रदान करना है।
- उद्देश्य:-
- स्वास्थ्य सूचकांक को बहतर बनाना
- नागरिकों के लिए बीमारी के समय अतिरिक्त खर्च की कमी से दूर करना
- योजना के लाभ
- जो NFSA सूची मे listed है उन्ही को इसका लाभ मिलता है।
- सामान्य बीमारी के लिए 30,000 रु
- गंभीर बीमारी के लिए 3,00,000 रु
11. भामाशाह रोजगार सृजन योजना (BESY)
- राज्य के बेरोजगार युवाओ के लिए अपना खुद के रोजगार खोलने के लिए लोन दिया जाता है
- पात्रता:-
- रजिस्टर्ड बेरोजगार
- महिला
- शिक्षित महिला
- SC / ST
- विकलांग व्यक्ति
- इस प्रकार के लोन पर सरकार ब्याज दर पर सब्सिडि देती है जो 4% तक होती है
- ऋण चुकाने की अवधि 5 वर्ष या बैंक के प्रबन्धक द्वारा उसे 6 माह तक बढ़ाया जा सकता है
- ऋण देने वाली बैंक:-
- राष्ट्रीयकृत बैंक
- सहकारी बैंक
- क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक